- 個人情報保護方針
当社は、EC通販物流代行業務やEC受注代行業務など、EC通販事業者様を中心としたフルフィルメントサービスを提供しています。当社は、業務を通じて多くの方の個人情報を取り扱うことから、ご本人やお取引先企業様からの信頼、安心を確かなものとするために、情報セキュリティの一環として個人情報保護に積極的に取り組んでまいります。その実現として、個人情報保護の活動では、本方針を定めて、また方針に基づいたルール及び体制を「個人情報保護マネジメントシステム」として構築し、全社的に活動いたします。
- 個人情報の取得・利用・提供について
業務を通じて取り扱う個人情報、また従事する従業者の個人情報について適切に取得するとともに、事業活動を通じて定めた個人情報の利用目的の範囲で適切に個人情報を取り扱い、目的を超えた利用や本人の同意なく第三者への提供をいたしません。またその行動を遵守するための措置として従業者教育や内部監査等を行います。
- 法令等の遵守について
個人情報を取り扱う上で、個人情報保護法をはじめとする法令や、関連ガイドライン等の国が定める指針、条例、その他の規範を確認し、遵守します。
- 個人情報保護のための安全対策の実施について
個人情報を安全且つ適切に取り扱うことを確実にするため、個人情報保護管理者を中心とした「個人情報保護マネジメントシステム」としての管理体制を組織し、また従業者一人ひとりへの教育を通じて、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防に努めます。また、日々の確認、内部監査等を通じて、不適切な取り扱いについては早期に検出し、原因を精査して是正、再発防止に努めます。
- 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談
個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に対して、受付窓口として「個人情報相談対応窓口」を設置し、本人の意思の尊重のもと遅滞なく、速やかに対応を行います。
- 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社の経営環境、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応した個人情報保護を実現するため、柔軟に「個人情報保護マネジメントシステム」を見直し、継続的な取り組みのレベルアップ、改善に努めます。
- 匿名加工情報の取り扱い
業務を通じて匿名加工情報の取り扱いはいたしません。今後、取り扱いが発生する場合は、法令及び関連ガイドラインで要求される必要事項を公表し、安全管理対策を実施し、適切な取り扱いを行います。
株式会社イノベーション・ロジスティクス
代表取締役 伊通 久美子
| 制定日 | 2013年11月1日 |
| 改定日 | 2023年1月10日 |
本方針、また当社が取り扱う個人情報についてのお問合せは下記にて承ります。
【個人情報に関するお問合せ先】
〒270-0202 千葉県野田市関宿台町2188
株式会社イノベーション・ロジスティクス 個人情報相談対応窓口
電話番号：04-7168-0920 メール ：privacy@innovation-logistics.com
受付時間：年末年始除く10:00～19:00
- 個人情報に関する公表事項
当社が保有する個人情報の利用目的について
本人もしくは取引先等を通じて当社が取得する個人情報の利用目的は下表になります。利用目的の通知を希望の方は下記表をはじめに確認してください。また保有欄に「○」と付記された個人情報は、当社において本人への開示等(個人情報の開示と、開示の結果に対する内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止) または第三者提供記録が可能な個人情報となります。自己の個人情報について、開示等を希望される場合は、表以降のご請求手続きを確認の上、お問い合わせください。
| 保有 | 保有する個人情報 | 利用目的の範囲 |
| ― | EC通販物流代行業務およびEC受注代行業務を通じて取得した個人情報 | ・取得元との間で締結した契約内容（EC通販物流代行業務およびEC受注代行業務）の遂行 |
| ○ | お問合せに関する情報 | ・ご意見、ご質問に対する回答のため |
| ○ | 取引先担当者の情報 | ・プレスリリースを含む業務のご案内やご連絡のため
・各種業務契約に伴う書類の作成のため |
| ○ | 個人事業主の情報 | ・業務上の連絡、委託契約に関わる管理、 |
| ○ | 採用応募者の情報 | ・採用活動に関する連絡のため
・本人確認及び採用の判断のため |
| ○ | 在職者情報 | ・業務上の連絡のため
・給与等の支払及び福利厚生の提供など雇用管理に伴う手続きのため ・配属先及び職務の決定、能力開発、昇降格、健康管理などの雇用管理のため ・災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため ・就業規則に定める利用のため |
| ○ | 退職者情報 | ・退職に伴う書類作成及び人事管理業務のため
・退職後の連絡のため |
保有個人データについて
- a) 組織の名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社イノベーション・ロジスティクス
〒270-0202 千葉県野田市関宿台町2188番地
代表取締役 伊通 久美子
- b) 個人情報保護管理者の担当者の氏名または職名、所属
個人情報保護管理者 代表取締役
- c) 全ての保有個人データの利用目的
上記1の表のうち、保有欄に〇があるものを参照ください。
- d) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
株式会社イノベーション・ロジスティクス 個人情報お問い合わせ担当窓口
住所：〒270-0202 千葉県野田市関宿台町2188番地
メール：privacy@innovation-logistics.com
個人情報保護管理者 代表取締役
- e) 当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
当社は、下記の認定個人情報保護団体に属し、個人情報に関する苦情について、客観的な処理を受けることのできる措置を講じています。弊社と一定の距離を置いた対応を望まれる場合には、下記認定団体に対して苦情を申し立てることができます。（※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565、0120-700-779
- f) 保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求等の手続き
利用目的の通知、保有個人データの開示等のご請求は、本人または代理人の方のみが行えます。
請求者が本人または代理人であることの確認のため、はじめに上記d)の窓口まで保有個人データの開示を希望の旨を申し出ください(保有個人データの訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止による保有個人データの取り扱い変更または第三者提供記録を希望する場合も、請求対象の個人情報を特定するため、はじめに開示請求の手続きを取らせていただきます)。紙または電子等、ご請求者様のご希望の方法により当社所定の「個人情報お問い合わせ申請書」を送付します。
ただし、開示に多額の費用を要する場合や指定いただいた方法による開示が困難である場合にあっては郵送による交付とさせていただきます。
必要事項をご記入の上、同書に記載の本人確認資料と作業実費（利用目的の通知と個人情報の開示を希望の場合のみです）として500円分の切手を同封の上、再度、当社窓口まで郵送ください（公的証明書を本人確認資料とされる場合には、氏名や住所など本人が確認できる部分以外は、黒く塗りつぶしてください）。「個人情報お問い合わせ申請書」の記載に不備があった場合または本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡いたします。なお、到着から速やかに対応させていただきますが、郵送に日数を要することがありますので、ご了承ください。
- g) 保有個人データの安全管理のために講じた措置
個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ユーザー情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。